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江津西湖派出所民警暖心护送迷路聋哑老人回家

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
江津西湖派出所民警暖心护送迷路聋哑老人回家
近日,重庆市江津区公安局西湖派出所上演了这样一幕感人至深的场景,民警们全力以赴帮助一位迷路的聋哑老人回家,用实际行动诠释了善良与担当。

前不久,西湖派出所接到一位客车司机的紧急电话报警,称有一位大娘在西湖车站的公交车上迟迟不愿下车,情况令人担忧,请求民警前来帮助。接到报警后,民警迅速出动,风驰电掣般赶赴现场。
当民警抵达现场时,只见老人满脸迷茫与无助。民警关切地说:“大娘,您别着急,我们会帮您找到家的。”并小心翼翼地将老人扶下车,轻声询问其家庭住址。然而,老人只能用手急切地对着民警比划着,嘴里发出“咿咿呀呀”的声音,同时指着自己的口和耳朵。民警立刻明白,原来这位老人是聋哑人。
民警耐心地通过老人的手势,结合对公交车司机的详细询问,逐渐拼凑出事情的原委。原来,老人是从巴南鱼胡路口上车后,便坐在最后一排打瞌睡,不知不觉中错过了站,车一直开到了西湖镇终点站。
了解情况后,民警耐心安抚她的情绪,并仔细检查老人的随身物品,幸运地发现了她的医保卡。通过查询身份证号码,民警最终成功确定了老人的身份和住址。
为了让老人尽快安全回家,民警迅速联系了老人户籍所在的派出所,并与老人的家属取得了联系。在等待家属的过程中,民警始终陪伴在老人身旁,给予她无微不至的关怀。他们为老人递上温水,让她感受到安心与温暖。
不久后,民警将老人送上了前往属地派出所的车。在车上,老人紧紧握着民警的手,虽然无法用言语表达,但她的眼神中透露出对民警的深深感激之情。
最终,老人的家属在属地派出所顺利地将老人接回了家。他们对民警的帮助十分感激,连连称赞民警的责任心和爱心。
民警提醒广大市民,对于家中的老人,特别是身体不便或语言沟通有障碍的老人,要多加关心和照顾。可以为老人制作身份信息卡片,注明姓名、家庭住址、联系电话等重要信息,让老人随身携带,以便在遇到紧急情况时能够及时得到帮助。同时,也希望大家在遇到需要帮助的老人时,能够伸出援手,传递爱心,让社会更加温暖和谐。(余安)

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