黔江社区民警朱梓汐：平凡“小岗”诠释无声“大爱”

一半烟火

黔江社区民警朱梓汐：平凡“小岗”诠释无声“大爱”
用脚步丈量民情，用初心服务群众，用责任守护平安。她深耕社区警务室“责任田”，曾荣获优秀公务员、个人嘉奖等表彰，她就是重庆市黔江区公安局城东派出所社区民警朱梓汐。

一双“铁脚板”走出警民“鱼水情”
“朱警官，今天又来走访啦，天气这么热，快来店里吹会儿空调。”“朱警官，来尝尝我家米粑味道怎么样。”在城东街道南海城菜市场，卖菜的商贩和朱梓汐热情地打着招呼，她也非常热情地回应大家，“这几天持续高温，一定要注意防暑。”“张大哥，你和李姐家和好了吧？都是邻居，相互多包容一下。”
作为南海城社区的一名社区民警，1年以来，朱梓汐总是带着一个小本本穿梭在社区各个巷道“摸实情”，每栋楼、每户居民，她都坚持走一走、记一记。从入户走访到安全检查，从张贴警民联系卡到开展反诈宣传，从隐患摸排到矛盾纠纷化解，她力求把社区的情况全盘掌握，进千家门、认千家人、熟千家情。“干群众工作就要能沉得下去，走到群众身边，让群众看到、听到我们，他们有事了才愿意跟我们说，我们说的话群众才愿意听。”朱梓汐如是说。
哪座楼上有行动不便的老人，谁家与邻居产生了矛盾纠纷要尽快化解，谁家夫妻性子急经常吵架……从一名手忙脚乱的新手小白，到如今对所负责社区的社情民意了然于心，1年以来，朱梓汐用双脚丈量着社区的每一寸土地，也走出了更加浓郁的警民“鱼水情”。
一张“联系卡”搭起警民“连心桥”
南海城社区地处核心商圈，居住人口多，为方便群众办事，更好地干好社区工作，朱梓汐挨家挨户上门送上“警民联系卡”，努力为群众解决急难愁盼问题。
“朱警官，我家孩子去上班需要无犯罪记录证明，可是今天是周末，你能帮个忙吗？”接到居民程某的电话后，朱梓汐及时为程某的孩子出具了相应证明，程某十分感激。
1月初，朱梓汐接到辖区居民刘某的电话，称其户口因特殊情况一直未能办下来，希望得到朱警官的帮助。得知情况后，朱梓汐主动向刘某了解具体情况，积极为其完善相关手续资料。经与户籍窗口对接，10余天后，刘某顺利地拿到了自己的户口页，几天后，刘某送来了一面锦旗致谢。
通过印有朱梓汐姓名和联系电话的警民联系卡，朱梓汐能更多地收集社情民意，更好地畅通社区群众沟通渠道，更快更及时地为群众排忧解难，搭起了一座便捷暖心的警民“连心桥”。
一颗“为民心”住进群众“心坎里”
朱梓汐深知自己到社区时间短、经验少，为此，她坚持主动学习，创新工作方法，努力做好每一项社区工作。
在开展“一标三实”信息采集工作中，朱梓汐与同事们利用模具和喷漆对部分老旧小区门牌号重新喷涂，快捷高效地解决了老旧小区门牌零乱、号码错误等问题。对于采集时没有在家的居民，朱梓汐细心地张贴温馨提示卡，方便群众后续信息登记。在社区走访时，朱梓汐发现部分群众因行动不便等原因不方便到警务室办理门牌变更等业务，为此，她与同事们利用休息时间前往老旧小区设置便民服务点，现场为群众办理相关证明。
“一年如一日，事事映初心”，在社区民警岗位上，朱梓汐用实际行动换来了社区的和谐与平安，她也成了群众的“自家人”，住进了群众的“心坎里”。（余安）

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